摘要：科技的发展给商家经营带来很多便利，传统实体商家在管理和运营上也有了质的飞跃，让商家专注于服务本身。竞技娱乐台球厅依靠科技升级了新的玩法，主要表现在预订方式、计时计费和助教陪练的管理上。预订方式上已经打破了传统的致电商家预约桌台，二是通过某团...
科技的发展给商家经营带来很多便利，传统实体商家在管理和运营上也有了质的飞跃，让商家专注于服务本身。
竞技娱乐台球厅依靠科技升级了新的玩法，主要表现在预订方式、计时计费和助教陪练的管理上。
预订方式上已经打破了传统的致电商家预约桌台，二是通过某团和商家公众号自主选择预订，先付款后消费，到店直接验券消费。减少信息差造成的营收减少，也方便顾客实时查看。
在计时计费上已经抛弃了人工手账、黑板计时、闹钟计时的方式，而是通过管理系统来控制桌台，电脑计时计费，精准到毫秒。减少顾客到时间不走、赖账的可能性。
如今在服务体验上，台球厅聘请了助教陪顾客打球，有男有女，按技术等级来收费，顾客可以选择和自己水平相当的助教一起打球。对于这些助教的管理，可以通过管理系统来进行设置，顾客可以通过手机查看助教的一些信息，例如从业年限、联系方式等，选择目标助教然后申请线上预约。
助教也可以用手机登录系统账户查看自己的业绩和营收，商家通过管理端统一管理助教的绩效。这种方式不论对顾客、助教员工还是商家来说，都是一种优化。
如今台球厅定位管理依靠科技已经变得更加容易，相信未来还会有更大的突破和发展。
