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系统计时的台球馆,到底多方便?

2023-01-05 02:13:34 2595

摘要:开单、“消费结束”、收银,三个操作流程,送走一波顾客,这就是智能管理下的台球厅,可以发现,它不仅可以解决顾客计时计费的问题,还可以帮助降低人力成本,甚至可以24小时营业。台球室营业过程中最难搞的就是计时计费的问题,很多老板采用人工计时的办法...

开单、“消费结束”、收银,三个操作流程,送走一波顾客,这就是智能管理下的台球厅,可以发现,它不仅可以解决顾客计时计费的问题,还可以帮助降低人力成本,甚至可以24小时营业。

台球室营业过程中最难搞的就是计时计费的问题,很多老板采用人工计时的办法,不用容易出现飞单、顾客逃单的情况,还无法避免顾客抹零的要求。有时候,顾客消费的时间不是整数,服务员也会面对一些用费计算和收银的尴尬。

为了增加营收,很多的台球室夜间也在营业,出于计时计费的需求,传统的台球室夜间营业不得不让人值守,就会面临服务员夜间服务员难管、难招等问题。但是智能管理下的台球馆却没有这样的问题。

白天,他们用智能系统结合人工服务的模式营业,夜间,他们采用消费者自助的模式营业,即顾客线上预订台球室包间和时间,到店可自助开门使用,包间内部的灯光会自动打开,空调、饮水机等设备会自动通电。

顾客消费时间快结束时,会有语音播报提醒顾客,时间结束就会自动断电,顾客就可以选择续费或者离开。至于饮料、零食等提供,顾客可以通过自助售货机购买,整体就可以做到自助服务、不用值守、远程管理、24小时营业。

系统计时,让服务员的工作变得简单,所以其他的工作就可以省去,以此降低人力成本。

台球室不比传统茶楼,需要提供泡茶倒水等服务,它只需要为消费者提供打球的地方和一些简单的饮料零食等,所以在服务方面,并不是必不可少的,因此即便是消费者自助,也是可以正常营业的。不过是否完全自助营业,需要老板自己衡量,毕竟计时计费的问题都轻松解决,还有其他的问题都是大问题。

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